２１日下午，位于拉萨市北京中路的“以纯”服装店门口，自发地来了很多各族群众。他们在废墟上摆放鲜花，点着蜡烛，默默地祈祷，祈祷在这里被夺去生命的５位花季女子的灵魂能够安息。

　　而在１４日当天，１８岁的女孩陈佳还给她的父亲发了一条短信：“爸，我店子这边杀人好凶，我们在店铺里不敢出去，不要担心我，你叫妈妈和姐姐注意不要出去。”１０多分钟后，服装店被暴徒纵火焚烧，陈佳被结束了花样的年华。父亲陈军无数次看着这条短信号啕大哭。

　　“以纯”服装店遇害的５名女店员年龄都在２０岁左右，分别是次仁卓嘎、杨东梅、陈佳、何欣欣和刘燕。

　　“我每天都吃不下，睡不着，姐妹们总在梦里对我微笑，那天早上大家还开开心心地聊天。”２３岁的藏族姑娘卓玛是唯一的幸存者。在５个女子被烧死的前几分钟，她们还一起抱头痛哭。在即将窒息之际，卓玛爬了出去，幸运逃生。卓玛哭着说：“我以为她们都跟我跑出来了，我当时要是回头看看就好了，可我实在太害怕了，当时太恐怖了。”

　　１４日下午２时，看见大街上有人在闹事，１４名女店员关了店门躲在店内，之后有８个服务员被家人陆续接走。而卓玛和另外５个姑娘因为家在闹得最凶的地方，根本不可能回去，大家就躲在店里二层阁楼上。暴徒撬开了店门，焚烧了里面的衣物，又放火点燃了店面。

　　２１岁的藏族姑娘次仁卓嘎来自日喀则地区谢通门县。次仁卓嘎的哥哥旦木真说，次仁卓嘎是家里最乖的孩子，又聪明又漂亮，她把每月１０００多元的工资大部分寄给家里，自己舍不得吃舍不得花。

　　何晓欢是１９岁的受害者何欣欣的堂哥，也是她在拉萨唯一的亲人。“太惨了，去辨认遗体时，我根本不敢相信那就是我可爱漂亮的妹妹！”何晓欢再次哭泣起来。

　　“除了身上穿的这身衣服，我现在连一勺糌粑都没剩下”

　　７９岁的卓玛老大娘已经变得一无所有了。“我现在就剩下身上穿的这身衣服，除了这个，我连一勺糌粑都没有剩下！”指着被暴徒焚烧的房子，卓玛老人哽咽地说。

　　１４日，位于拉萨市北京东路吉崩岗木如居委会临街面的一幢三层藏式楼房被烧毁，而卓玛老人的房子便是这幢楼三层最西边的一户。与她同住这幢楼房的６户人家十几个人，也跟老人一样变成了无家可归者。

　　老人说，当晚她听到楼下有人喊“着火了”，便立刻叫醒了正在睡觉的儿子，跑出了房门，当时没能带走任何一样物品。大火足足燃烧了四十几分钟，最后，这幢经历了十多年风雨的藏式楼房其西边的部分完全坍塌。

　　从卓玛老人的言谈中，透着对暴徒无比的痛恨和愤慨。她说：“这些人根本没有人性，他们简直不是人！”如今，卓玛和这十几个人暂住在拉萨市吉崩岗小学的几间办公室里。

　　从１９９１年开始在拉萨经商的福建商人傅文进对记者说：“太残忍了，太残忍了！我从没有见过这么残忍的！”在３月１４日的骚乱中，他的手机商店被洗劫一空。

　　看着拉萨大街上到处被焚烧和毁坏的商店，藏族老人次仁愤恨地说：“这么多年稳定的局势，拉萨才有了经济的快速发展，人民生活的不断提高，可是这些没有人性的暴徒却把这一切毁坏了！”

　　在拉萨市最繁华的商业街之一的朵森格路上经营童装的老板叶丹萍说，这次事件使她的店铺损失了近６００万元。“看着这么多年的心血被火烧毁的一瞬间，我的心都死了。”虽然经历了如此大的打击，但是她依然想继续在西藏做自己的童装生意。

　　“想破坏西藏人民幸福的生活，我们决不答应”

　　“３·１４”事件发生后，西藏各族各界人士强烈痛斥这一严重扰乱西藏社会稳定和人民幸福生活的罪恶行径。

　　“想破坏西藏人民幸福的生活，我们决不答应！”拉萨市城关区夏萨居委会居民益西罗追说：“看看那些被烧的居民楼，看看医院里躺着接受治疗的无辜群众，再看看为保护我们而负伤的武警官兵，我们难掩心中的愤慨。”

　　事件发生后，第十一世班禅额尔德尼·确吉杰布１５日明确表示，坚决拥护党和政府在拉萨采取的一切措施。希望拉萨的事态能够尽快得到平息，保持社会的稳定，让人民群众过上安定祥和美好的生活，让宗教界和信教群众过上正常的宗教生活。

　　十届全国人大常委会副委员长热地１９日也说：“西藏的发展在任何时候都必须以稳定为前提，没有稳定就没有发展，就没有西藏各族人民的幸福生活，就没有西藏美好的明天。西藏的发展稳定不容破坏。”

　　中国佛教协会西藏分会副会长达扎·单增格列说：“少数寺庙僧人不好好学经，不遵守教规，破坏宗教正常秩序，目无国法，与达赖集团遥相呼应，大搞分裂祖国活动，破坏西藏稳定，破坏藏传佛教正常秩序，损坏了宗教界和广大信教群众的根本利益，我们决不答应，坚决反对。”

　　“我是经历过新旧两个社会的人，也是西藏新旧社会的历史见证人。”西藏自治区政协常委、拉萨市政协副主席拉宗卓嘎说，旧西藏百万农奴过着牛马不如的生活，而西藏和平解放以来，特别是改革开放以来，西藏人民过上了幸福生活，尤其是近几年来，拉萨的发展速度更快，这是有目共睹的。

　　西藏达氏集团董事长达瓦顿珠说，近年来，西藏经济发展、社会稳定、民族团结、人民安居乐业，是有目共睹的事实。极少数不法分子在拉萨进行打砸抢烧的罪恶行径绝不是偶然的，是达赖集团蓄意策划指使的。

　　（据新华社拉萨３月２３日电　记者边巴次仁）